Aviso de Privacidad

Mirage CDMX.
Aviso de Privacidad Integral
Visitantes del sitio web https://miragecdmx.com.mx

Mirage CDMX., en adelante Mirage®, en carácter de Responsable del tratamiento de los datos personales de sus Visitantes del sitio web miragecdmx.com.mx, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad Integral, el cual ha sido elaborado en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su regulación secundaria.

A. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Dato	Información
Razón social	Ricardo Jerez Silva
Nombre Comercial	Ricardo Jerez Silva
Giro	Comercializador de aires acondicionados y línea blanca
Sitio web	miragecdmx.com.mx
Teléfono	(55) 2872 4276
Domicilio	Tochtli 323 Bodega 8, Santa Lucía, Azcapotzalco, CDMX, 02760
Correo electrónico	ventas@miragecdmx.com.mx
Horario de atención	Lunes a Viernes de 9 a 18h

B. PÚBLICO AL QUE DIRIGIMOS ESTE AVISO DE PRIVACIDAD

Este Aviso de Privacidad en su versión Integral está dirigido a nuestros Visitantes del sitio web miragecdmx.com.mx

C. DATOS PERSONALES

Lista de datos personales sujetos a tratamiento

Categoría	Dato personal
Datos de Identificación	– Nombre completo – Domicilio particular
Datos de Contacto	– Correo electrónico – Teléfono

Datos personales sensibles:
No recabamos ni tratamos datos personales sensibles de nuestros visitantes del sitio web.

¿Cómo obtenemos sus datos personales?
De forma directa a través de nuestros formularios del sitio web miragecdmx.com.mx

A. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Finalidades primarias

Categoría	Finalidad
Atención a usuarios	– Gestionar su solicitud de servicio de asistencia y soporte – Brindar atención a quejas, sugerencias y comentarios
Soporte al producto	– Programar la instalación de su producto (en su caso) – Programar mantenimiento preventivo

Finalidades secundarias

Categoría	Finalidad
Encuestas	– Enviar encuestas de satisfacción
Mercadotecnia	– Enviar publicidad

A. MECANISMO PARA MANIFESTAR SU NO ACEPTACIÓN A LAS FINALIDADES SECUNDARIAS

Puede ejercer su Derecho de Oposición en la sección “Derechos ARCO”.

A. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

No realizamos transferencia nacional ni internacional de sus datos personales a terceros.

B. DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN (ARCO)

¿Qué son los Derechos ARCO?
Los derechos ARCO le permiten:

Acceder a sus datos personales
Solicitar correcciones o actualizaciones
Solicitar eliminación, si es legalmente procedente
Oponerse a finalidades
Solicitar que no se realicen finalidades secundarias
Solicitar que no se transfieran datos

PROCEDIMIENTO PARA EJERCER LOS DERECHOS ARCO

El titular debe enviar un escrito libre a:
Tochtli 323 Bodega 8, Santa Lucía, Azcapotzalco, CDMX, 02760
O bien, al correo electrónico: ventas@miragecdmx.com.mx

Debe incluir:

Nombre completo
Formas de contacto (correo, teléfono, dirección)
Derecho que desea ejercer
Identificación oficial
Carta poder si no es el titular
Documentos legales si aplica
Firma autógrafa

Tiempos de respuesta:

5 días hábiles para requerimientos adicionales
10 días hábiles para responder requerimientos
20 días hábiles para emitir respuesta final

CONTACTO PARA ACLARACIONES Y MÁS INFORMACIÓN

Correo electrónico: ventas@miragecdmx.com.mx
Asunto: “Información de Derechos ARCO”
Teléfono: (55) 2872 4276

A. CONSENTIMIENTO

No se recaban datos sensibles. Salvo oposición expresa, se considera que usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso.

MECANISMO PARA REVOCAR EL CONSENTIMIENTO

Siga el procedimiento de la sección “Derechos ARCO”. Su solicitud será revisada y respondida en máximo 10 días hábiles.

B. LIMITACIÓN PARA USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

Para uso exclusivo con Mirage:
Puede presentar solicitud escrita en el domicilio antes mencionado dirigida al Responsable de Protección de Datos Personales, indicando el alcance de la limitación.